Privacy beleid

La Costa – Zonnestudio hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

1. Gegevens van La Costa

La Costa – Zonnestudio

Statutaire naam: Zonnestudio ’s-Gravenzande

Rechtsvorm: VOF

KVK-nummer: 27242196

Vestigingsnummer: 000006583318

Bezoekadressen:

  • Mathildastraat 9A, 4901 HC Oosterhout
  • Van de Kasteelestraat 36 C-D, 2691 ZP ’s-Gravenzande

E-mail: info@lacosta.nl

Website: www.lacosta.nl

La Costa is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals vermeld in deze verklaring.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Welke gegevens verwerken wij?

Bij een bestelling, afspraak of contactaanvraag kunnen wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
  • Accountgegevens (indien u een account aanmaakt)
  • Zonnestudio-gebruiksgegevens (bijv. datum/tijd van afspraken)
  • IP-adres en websitegedrag (via cookies)

Bij zonnebankgebruik kunnen wij aanvullend vragen naar:

  • huidtype
  • eerdere zonsessies
  • optionele gezondheidsinformatie (indien vrijwillig verstrekt)

Gezondheidsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor adviesdoeleinden en nooit zonder toestemming opgeslagen.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Webshop & bestellingen

  • Afhandelen van bestellingen
  • Verzending van producten
  • Verwerking van betalingen
  • Aanmaken en beheren van accounts

Zonnestudio-diensten

  • Inplannen van afspraken
  • Opstellen van verantwoord zonadvies
  • Registratie van gebruikte zonnebankminuten (indien van toepassing)

Communicatie

  • Klantenservice
  • Antwoord op vragen via e-mail of contactformulier

Marketing (indien toestemming verleend)

  • Versturen van nieuwsbrieven
  • Gerichte aanbiedingen via e-mail
  • Social media advertising (Facebook/Instagram Pixel)

Website-optimalisatie

  • Analyseren van bezoekersgedrag via cookies
  • Verbeteren van functionaliteit

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens:

  • Factuur- en bestellinggegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Klantaccounts: totdat u deze verwijdert
  • E-mailberichten: max. 1 jaar
  • Afspraken zonnestudio: max. 2 jaar
  • Marketinggegevens: totdat u zich uitschrijft

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

5. Delen van persoonsgegevens

La Costa verkoopt uw gegevens nooit aan derden.

Wij delen uw gegevens alleen met betrouwbare partners die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:

  • PostNL / vervoerders (voor verzending)
  • Betaalproviders (iDEAL, Klarna, PayPal, creditcard)
  • Boekhoudsoftware
  • Webhosting / websitebeheer
  • Analytics- en marketingtools (indien cookies geaccepteerd)

Met al deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten.

6. Cookies of vergelijkbare technieken

Onze website gebruikt cookies voor:

  • Functionele werking (bijv. winkelwagen)
  • Analytics (zoals Google Analytics 4)
  • Marketing (zoals Facebook Pixel)

Bij eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies behalve de strikt noodzakelijke.

Indien je wilt, schrijf ik ook meteen een Cookiebeleid.

7. Beveiliging van gegevens

La Costa neemt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder:

  • versleutelde verbinding (SSL/HTTPS)
  • beveiligde betaalomgeving
  • beperkte toegang tot persoonsgegevens
  • veilige opslag op Europese servers

8. Uw rechten (volgens AVG)

U heeft recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens
  • Verwijdering van uw gegevens (recht op vergetelheid)
  • Beperking van verwerking
  • Bezwaar tegen gegevensverwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Intrekken van toestemming voor marketing

Een verzoek kan worden ingediend via info@lacosta.nl.

Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

9. Minderjarigen

Onze diensten en producten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.

Wij verwerken geen gegevens van minderjarigen zonder toestemming van ouder/voogd.

10. Wijzigingen in deze verklaring

La Costa behoudt zich het recht voor om deze Privacyverklaring te wijzigen. De nieuwste versie staat altijd op de website.

11. Contactgegevens

Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen:

La Costa – Zonnestudio

E-mail: info@lacosta.nl

Adres: Mathildastraat 9A, 4901 HC Oosterhout

Website: www.lacosta.nl